□周学泽

近日，饲养员用竹竿拍打催促大熊猫“暖暖”被停止工作引发关注。4月18日，江苏南京紫清湖野生动物世界工作人员告诉南都记者，事发后该园曾接到“大几百条投诉意见”，也有人来电为停止工作的涉事饲养员“求情”。目前，该饲养员正在休假，“以后调去其他岗位工作，不再饲养大熊猫。”

（图片来源 ：上游新闻）

(资料图片仅供参考)

对于江苏南京紫清湖野生动物世界饲养员拍打大熊猫的视频，笔者反复看了几遍。当时大熊猫正在吃竹笋，饲养员在旁边轻轻拍打，视频中有一个女游客发笑的配音，有一阵饲养员停止了拍打，大熊猫做了一个扭头等待拍打的动作，然后女游客给大熊猫配音说：心想怎么不打了。

一位游客拍摄这段视频并传到网上后，观众分成两种看法：一种认为这个饲养员确实是在“打”，进而影响到动物世界对饲养员的处罚，以致园区发致歉信表示，“饲养员永不允许在园区饲养大熊猫”；一种意见认为这个饲养员是在“逗”大熊猫，不应该处罚。这就出现18日园区的回应：“昨天的确接到许多投诉要求开除饲养员，今天大部分（电话）反馈处罚太严重了。”该工作人员还介绍，将对新收到的投诉和意见进行反映。

仔细观察这个视频，饲养员拍打大熊猫的动作比较轻，确实上升不到虐待动物的地步。

《吕氏春秋·审分览·任数》里有篇《颜回攫其甑》，说孔子在陈国和蔡国之间的地方受困，饭菜全无，七天没吃上米饭了。孔子白天睡在那，颜回去讨米，讨回来后煮饭，快要熟了。孔子起床看见颜回用手抓锅里的饭吃。一会儿，饭熟了，颜回请孔子吃饭，孔子假装没看见似的说：“刚才我在睡梦中见到我的先人，这饭若是干净的话，我想先用来祭奠一下先人。”颜回回答道：“不行，刚刚炭灰飘进了锅里，弄脏了米饭，丢掉不好，我就抓来吃了。”

孔子听后，说了一句很著名的话：“所信者目也，而目犹不可信；所恃者心也，而心犹不足恃。弟子记之，知人固不易矣。”意思是说：人相信自己的眼睛，但眼睛看到的却不一定是真相；人信赖自己的心，自己心的判断却不总是可靠。你们记住，要了解一个人不容易啊。”

据南京紫清湖野生动物世界反馈，平时该名饲养员表现不错，过去并没有虐待大熊猫的行为。

网络时代，人人都是自媒体，人人掌握麦克风，就一些事件发表看法是正常现象。但判断事物如果单凭某一印象，容易见树木不见森林，就可能远离真相。孔子是一个睿智的人，但他对自己最喜欢的弟子颜回都“根据自己的目见”作出了错误的判断，这足以提醒我们：判断一件事要慎重，即使是你亲眼所观、亲耳聆听，也未必一定符合事实真相。

网络时代，隔着屏幕，判断尤其要谨慎，不可骤下结论。南京紫清湖野生动物世界作为主管方，要注意甄别网络内容，处置一位员工要坚持以事实为准绳，不能让网络观点影响事实判断。

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